
年末年始の発送とカスタマーサポートについて。
いつもUNDER THE ROSEをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。年末年始の発送、カスタマサポートについて
下記の通りご案内申し上げます。
■商品の発送について\年末年始もお休みなく通常配送いたします。/
ご注文(ご入金)完了から1~2日で発送。12/31の12:00までのご注文は年内発送をいたします。
※物流の混雑や交通状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。
■カスタマーサポートについて
12/26(金)16:00~1/4(日)にいただいたお問い合わせにつきましては、
1/5(月)以降、順次ご返信させていただきます。
※お休み明けのお問い合わせは非常に多く、
3営業日ほどお時間いただく可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

