よくある質問
【Q.注文してからどれくらいで発送されますか？】
A.ご入金を確認して1~3日で、商品を発送しております。。
【Q.注文を間違えてしまったのでキャンセルしたい】
A.ご注文完了後、
- サイズが合わない
- イメージと異なる
- その他お客様の事情等など、お客様のご都合による商品の返品・返金、交換、又は注文のキャンセル、注文内容の変更(色、サイズの交換を含みます)は一切ご対応致しかねます。
【Q.サイズ交換はできますか？】
A.初回購入、単品商品（ブラ＆ショーツ１セット）のみサイズ交換を承ります。ただし到着から1週間以内とさせていただきます。
3点セット、2点セット、セール、キャンペーン対象商品は全てサイズ交換対応不可となっております。
【Q.決済方法は？】
A.クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
Amazon Pay
あと払い（ペイディ）
銀行振込
スマホ決済 (PayPay,LINE Pay,メルペイ,auペイ)
コンビニ決済
au PAY
銀行振込とコンビニ決済は、注文から3日以内にお支払いがない場合、自動キャンセルとなります。
【Q.ショーツのフリーサイズの目安を知りたい】
A.ものによって誤差が生じてしまうのですが、
下記を参考にしていただけますと幸いです。
ショーツ平置き採寸
ウエスト部分 28~29.5cm
ヒップ部分 31~33cm
【Q.店舗はありますか？】
A.現在オンラインショップのみとなります。
POP UP開催日程は公式インスタグラムにて告知をしております。
A.ご入金を確認して1~3日で、商品を発送しております。。
【Q.注文を間違えてしまったのでキャンセルしたい】
A.ご注文完了後、
- サイズが合わない
- イメージと異なる
- その他お客様の事情等など、お客様のご都合による商品の返品・返金、交換、又は注文のキャンセル、注文内容の変更(色、サイズの交換を含みます)は一切ご対応致しかねます。
【Q.サイズ交換はできますか？】
A.初回購入、単品商品（ブラ＆ショーツ１セット）のみサイズ交換を承ります。ただし到着から1週間以内とさせていただきます。
3点セット、2点セット、セール、キャンペーン対象商品は全てサイズ交換対応不可となっております。
【Q.決済方法は？】
A.クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
Amazon Pay
あと払い（ペイディ）
銀行振込
スマホ決済 (PayPay,LINE Pay,メルペイ,auペイ)
コンビニ決済
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【Q.ショーツのフリーサイズの目安を知りたい】
A.ものによって誤差が生じてしまうのですが、
下記を参考にしていただけますと幸いです。
ショーツ平置き採寸
ウエスト部分 28~29.5cm
ヒップ部分 31~33cm
【Q.店舗はありますか？】
A.現在オンラインショップのみとなります。
POP UP開催日程は公式インスタグラムにて告知をしております。